Multi-Channel Kommunikation ist der Schlüssel zu effizientem Kundenkontakt und messbarem Umsatzwachstum. Die Realität vieler Unternehmen sieht jedoch anders aus: Social Media, Newsletter, App-Benachrichtigungen und SMS laufen auf verschiedenen Plattformen, kosten Zeit und erschweren eine konsistente Ansprache. Genau hier setzt JOLIOO an. Mit dem Modul Multi-Channel Postings bündeln Sie Ihre gesamte Kommunikation auf einer zentralen Plattform – effizient, automatisiert und wirksam.
Wenn Unternehmen einzelne Kommunikationskanäle separat verwalten, entstehen Datensilos, unnötiger Mehraufwand und eine fragmentierte Kundenansprache. Mit JOLIOO gehören Copy-Paste-Prozesse der Vergangenheit an. Stattdessen bringt das System Struktur in Ihre Marketingkommunikation: Jeder Kanal wird in Echtzeit synchronisiert, alle Botschaften kommen zur richtigen Zeit beim richtigen Empfänger an.
Das Resultat: Multi-Channel Kommunikation wird vom Kostenfaktor zum messbaren Umsatztreiber. Durch automatisierte Abläufe reduzieren Sie Fehler, sparen Ressourcen und erhöhen gleichzeitig die Relevanz Ihrer Kundenkontakte.
Ein großer Vorteil der JOLIOO Plattform: Kampagnen lassen sich in wenigen Minuten planen und gleichzeitig auf bis zu 18 Kanälen ausspielen. Ob Facebook, Instagram, Newsletter, App-Feed, Digital Signage oder SMS – Sie legen einmal die Inhalte fest, definieren Zielgruppen und Veröffentlichungszeitpunkte, und das System übernimmt die Ausführung vollautomatisch.
Das Modul Multi-Channel Postings ist dabei das Herzstück. Es verknüpft sich nahtlos mit weiteren Tools wie dem Gutscheinsystem oder dem Newsletter Tool.
Stellen Sie sich vor, alle Reaktionen auf Ihre Marketingaktionen – Kommentare, Gutschein-Einlösungen, Kundenfeedback – laufen gebündelt in einem Dashboard zusammen. Mit JOLIOO ist das Realität. Ihre Mitarbeitenden navigieren durch die Kommunikationszentrale, lösen direkt Loyalty-Punkte aus dem Loyalty Programm ein oder beantworten Nachrichten, ganz ohne Tab-Wechsel.
Die gewonnene Zeit investieren Ihre Teams in das, was zählt: persönliche Beratung, Verkaufsförderung und Sortimentspflege. Zusätzlich erhalten Sie regelmäßige Effizienzberichte – klickbereit, jederzeit abrufbar.
Ein Elektronikhändler plant eine Kampagne rund um ein neues Kopfhörermodell. Mit einem Klick wird ein kurzes Video auf Facebook gepostet, parallel geht ein App-Push an Bestandskunden, ein Newsletter an Schnäppchenjäger und eine Anzeige auf Instagram an Neukunden. Jeder Touchpoint ist strategisch geplant – und jeder Klick löst automatisch einen digitalen Gutschein aus dem Gutscheinsystem aus.
Der Effekt: Noch am selben Tag steigen die Verkäufe im Webshop und im stationären Handel. Die kanalübergreifende Kommunikation wirkt – messbar, nachvollziehbar und wiederholbar.
Mit JOLIOO gewinnen Sie mehr als nur Zeit:
Dank der engen Verzahnung aller Module entsteht ein Kommunikationsökosystem, das Ihre Kundenbindung automatisiert und Ihre Wettbewerbsfähigkeit stärkt.
