Um seinen Kunden noch mehr Mehrwert zu bieten, setzt Robert Buchberger auf Digitalisierung. Damit wählt er moderne Möglichkeiten, seine Kunden zu erreichen und zielgruppenorientiert anzusprechen.
Robert Buchberger nutzt die JOLIOO Marketing Automation Plattform mit allen Modulen: Basismodul Omnichannel Kommunikation, Zusatzmodul Mobile App, Gutscheine, Webshop und Website.
Robert Buchberger aus Pöllau ist nicht nur Fleischermeister, Cortador und ein Ass am Grill – er ist auch in Sachen moderne Kundenansprache Vorreiter. Schon vor Jahren hat er sich für eine Kooperation mit JOLIOO entschieden und gemeinsam mit uns eine digitale Kundenkarte für seine 8 Standorte eingeführt. Für jeden Einkauf bekommen die Kunden Punkte gutgeschrieben und können diese dann für Vorteile einlösen. Auch die direkte Kommunikation mit seinen Kunden lässt Buchberger über dieses System laufen.
Um sich zukunftsfit zu machen, muss man in entscheidenden Punkten an die Zukunft denken, davon ist Robert Buchberger überzeugt. Und dass er gerne neue Wege geht, zeigt sich auch in seinem YouTube-Kanal „Beef TV“, in dem aus dem Nähkästchen eines Fleischermeisters plaudert.
“JOLIOO hat uns in so vielen Bereichen geholfen. Kommunikation darf nicht zu kurz kommen. Gerne mache ich auch auf neue Produkte und Aktionen aufmerksam, außerdem biete ich meinen Stammkunden ein spezielles Service, in dem ich ihnen Rezepte zusende. Ich kann alle unsere Kanäle gleichzeitig bespielen. Und zwar vom Handy aus - auf Knopfdruck.”
Die Fleischerei Buchberger nutzt die JOLIOO Marketing Automation Plattform mit allen Modulen: Basismodul Omnichannel Kommunikation, Zusatzmodul Mobile App, Gutscheine, Webshop und Website. Selbstverständlich gibt es auch weiterhin eine physische Kundenkarte.
Mit JOLIOO konnte Buchberger seine eigene Kundendatenbank aufbauen, die es ihm ermöglicht, seine Kund:innen zielgerichtet anzusprechen. So hat er etwa die Möglichkeit, automatisierte Geburtstagswünsche auszuspielen, seine Kund:innen zu segmentieren und besser kennen zu lernen.
