Kundenbindung auf Autopilot.

JOLIOO belohnt Einkäufe, erkennt Kundenverhalten und sorgt automatisch dafür, dass mehr Kunden wiederkommen.

  • Digital. Phyisisch. Oder beides. 
  • Passend für jedes Geschäftsmodell 
  • Wächst mit deinem Loyatly Programm

Der schwierigste Kauf ist der erste.

Der wertvollste der Zweite.

JOLIOO schafft Anreize, damit Kunden öfter wiederkommen und erneut bei dir einkaufen.

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Belohnungen, die wirken.

 

Bonuspunkte

Kunden sammeln bei jedem Einkauf Punkte und lösen diese gegen Rabatte oder Prämien ein. Wer weitersammelt, kann sich größere Belohnungen sichern.

Cashback

Bei jedem Einkauf erhalten Kunden einen Teil des Umsatzes als Guthaben zurück, das sie später einlösen können.

Digitale Sammelpässe

Kunden sammeln bei jedem Einkauf Stempel. Ist der Sammelpass voll, wird automatisch eine Belohnung freigeschaltet.

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Der nächste Besuch beginnt beim letzten Einkauf.

Mit jedem Einkauf sammeln Kunden Punkte, Cashback oder Stempel und kommen ihrer nächsten Belohnung näher.

Das schafft Anreize für weitere Einkäufe und stärkt die Kundenbindung.

Fortschritt sichtbar machen.

Motivation erhöhen.

Kunden sehen jederzeit ihren Punktestand und wie nah sie ihrer nächsten Belohnung sind. Das motiviert zu weiteren Einkäufen.

  • Aktueller Punktestand
  • Fortschritt bis zur nächsten Belohnung
  • Einfach und übersichtlich

ㅤTeilnahme? Ganz einfach.

 

Die Teilnahme funktioniert digital oder mit klassischer Kundenkarte.

So bleibt das Loyalty-Programm für unterschiedliche Zielgruppen einfach und im Alltag schnell nutzbar.

 

Mehr zu CRM und Kundenkarten

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Noch mehr Gründe zurückzukommen.

Erweitere dein Loyalty-Programm mit zusätzlichen Aktionen, die Kunden aktivieren und zu weiteren Einkäufen motivieren.

Mögliche Erweiterungen:

  • Scan-Aktionen & Scan & Win
  • Freunde werben Freunde
  • Zusätzliche Bonusmechaniken
  • Gezielte Produktaktionen

Alle Features der Loyalty Plattform

Überall dort, wo aus dem ersten Besuch mehr werden soll.

 

Einzelhandel

Wiederkehrende Einkäufe lassen sich gezielt belohnen.
So entstehen neue Kaufanreize für den nächsten Besuch.

Gastronomie

Besuche werden sichtbar und mit Belohnungen verknüpft.
Das steigert die Rückkehrquote und macht spontane Besuche wahrscheinlicher.

Dienstleister

Regelmäßige Termine und wiederkehrende Nutzung lassen sich gezielt belohnen.
So entstehen langfristige Kundenbeziehungen.

Filialisten und Verbünde

Loyalty-Programme können zentral gesteuert und über mehrere Standorte hinweg einheitlich ausgerollt werden.

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Häufige Fragen zum Loyalty-Programm

01 Können bestehende Kundendaten übernommen werden?

Ja. Bestehende Kundendaten können in die Loyalty-Logik eingebunden und für gezielte Kundenbindung nutzbar gemacht werden. So baut das Programm nicht bei null auf, sondern arbeitet mit vorhandenen Kundenbeziehungen weiter.

02 Kann das Loyalty-Programm auch ohne App genutzt werden?

Ja, App und physische Kundenkarte können simultan angewandt werden. Eine physische Kundenkarte sorgt sogar für rund 40 % mehr Teilnehmer. steigt die Teilnahmerate sogar um rund 40% an.

Je nach Zielgruppe möchte nicht jeder eine App nutzen, gleichzeitig ist auch eine physische Kundenkarte nicht für alle die beste Lösung. Am besten funktioniert daher die Kombination aus digitaler und physischer Teilnahme, um unterschiedliche Nutzungsgewohnheiten abzudecken.

03 Lassen sich Prämien und Aktionen individuell festlegen?

Ja. Prämien, Schwellen, Bonusstufen und Aktionen können gezielt definiert werden. Auch produktbezogene Belohnungen und unterschiedliche Gewichtungen sind möglich.

04 Ist das Loyalty-Programm auch für mehrere Standorte geeignet?

Ja. Die Plattform ist für einzelne Betriebe, Verbünde, Städte und Franchise-Strukturen aufgebaut. Die Grundlogik bleibt gleich, während lokale Aktionen und Anpassungen trotzdem möglich bleiben.

05 Ist das Loyalty-Programm DSGVO-konform?

Ja. Kundendaten werden DSGVO-konform verarbeitet. Gleichzeitig bleibt das Loyalty-Programm darauf ausgelegt, relevante Daten wie Kaufhäufigkeit, Umsatz, Produkte und Reaktionen auf Aktionen nutzbar zu machen, damit Unternehmen gezielter kommunizieren und Wiederkäufe steigern können.

06 Wie bringt das Loyalty-Programm Kunden wieder zurück?

Durch sichtbare Fortschritte, erreichbare Belohnungen und klare Anreize für den nächsten Einkauf. Genau diese Zielnähe motiviert Kunden, erneut zu kommen und weiterzusammeln.

07 Was sind die Unterschiede zwischen Sammelpass, Bonuspunkte und Cashback?

Bonuspunkte:

Kunden erhalten pro Einkauf Punkte, die später gegen Prämien, Rabatte oder Vorteile eingelöst werden können.
Beispiel: Für 1 € Umsatz gibt es 1 Punkt. Ab 100 Punkten kann eine Belohnung eingelöst werden.
Hinweis: Die Punkte müssen nicht direkt ab 100 Punkten eingelöst werden. Kunden können auch weitersammeln und ein höheres Ziel anstreben, um eine größere Belohnung zu erhalten.

Cashback:

Kunden sammeln über mehrere Einkäufe hinweg eine definierte Anzahl an Einkäufen oder Umsätzen. Wird das festgelegte Ziel erreicht, kann eine Belohnung ausgegeben werden.
Beispiel: Nach 10 Einkäufen erhält der Kunde eine Prämie oder einen Vorteil.
Hinweis: Die Anzahl der Einkäufe bzw. die Logik dahinter kann vom Unternehmen selbst festgelegt werden. Auch die Art der Belohnung ist frei definierbar.

Sammelpass:

Kunden sammeln eine bestimmte Anzahl an Einkäufen, Stempeln oder Aktionen.
Beispiel: 10 Kaffees kaufen, 1 Kaffee gratis.

08 Welches Bonusprogramm ist am besten für mich geeignet?

Welche Logik am besten passt, hängt von deinem Unternehmen ab. Entscheidend sind unter anderem Branche, Zielgruppe, Einkaufsverhalten und das Ziel des Programms. Weil es viele Möglichkeiten gibt, beraten wir dich lieber persönlich und finden gemeinsam die passende Lösung.

Gemeinsam das passende Modell finden

Das Loyalty-Programm für Ihr Unternehmen

Erfahren, wie JOLIOO Wiederkäufe fördern und Kunden langfristig binden kann.