Sunshine mixed with a little hurricane – Das ist Evelyn Pötz, besser als perfekt – Einzigartig! Erfolgreiche Unternehmerin, Fashionista und Vollblutmama. In Ihrem Fashion-Store in Hartberg (Steiermark, Österreich) finden sich stilvolle Mode, tolle Accessoires und viele andere trendige Styles. Evelyn hat es früh erkannt, Ihre Modekombinationen, Trends und Tipps auch digital zu vermarkten. Mit Jolioo hat Sie es geschafft, mittels eigener Mobile-App, einen weiteren Anreiz für Ihre KundInnen zu schaffen – Einen komplett neuen und einzigartigen!
Über die eigene Mobile-App hinaus die digitale Welt erobern
„Denn nur wer seinen eigenen Weg geht, wird am Ende des Tages nicht überholt.“
Einzigartig by Evelyn Pötz
Die eigene Einzigartig-App
Knapp 600 App-Downloads seit Release (02/21)
Tolle Angebote und Aktionen alleine locken KundInnen heutzutage nicht mehr an. Sie wollen überrascht werden, ein individuelles Einkaufserlebnis haben und ein Gefühl von Exklusivität und Einzigartigkeit erleben – Nur so werden BesucherInnen zu StammkundInnen.
„Ich möchte meiner Community, meinen Kundinnen und Kunden einen Wow-Effekt bieten und mit ihnen noch enger zusammenwachsen... Jetzt hab ich noch mehr Kundenkontakt und ich liebe es! Mit der App kam immerhin ein Kanal dazu.“
Perfekt abgestimmt auf die Wünsche und Bedürfnisse der Zielgruppe wurde von Jolioo die Einzigartig-App entwickelt. KundInnen erwarten Benachrichtigungen am Smartphone: Bestellbestätigungen und Statusmeldungen, Informationen zu Produkten aber auch Angebote und Schnäppchen sollen aktuell kommuniziert werden.
Mit Jolioo hat es Evelyn geschafft, eine engere Bindung zu Ihrer Stammkundschaft aufzubauen. StammkundInnen sammeln bei jedem Einkauf Sterne und können diese dann gegen tolle Prämien und Gutscheine eintauschen. Kundenbindung ist nicht selbstverständlich – Sie ist bei Evelyn einzigartig.
Die digitale Welt erobern
Selbst ist die Frau – Mit über 18.000 Followern auf Ihren Social Media-Kanälen (Stand 06/21) hat sich Evelyn eine enorme Community mit großer Reichweite aufgebaut. Über das Jolioo Marketing-System hat Sie Ihre Social Media Kanäle angebunden und kann News & Infos zu Ihren Produkten schnell und unkompliziert posten. Gleichzeitig geht auf Wunsch diese Info auch per Mail und SMS an Ihre KundInnen. So kann Sie auch Ihren eigenen Webshop besser bewerben und einzelne Produkte anteasern.
Als Unternehmen, vor allem in der Branche, in der Evelyn sich bewegt, nicht digital präsent zu sein ist quasi unmöglich, um am Markt zu bestehen. Es geht darum, digitale Services zu nutzen und richtig einzusetzen.
„Ohne Digitalisierung gäbe es uns, gäbe es Einzigartig nicht… Social Media ist nicht nur wichtig, es ist meine Welt. Es hat mir geholfen das zu werden, was ich heute bin.“
Mit Jolioo hat Evelyn alles in einem System. Sie kann Ihre Beiträge auf Ihren Social Media Kanälen posten, zeitgleich eine E-Mail und SMS verschicken und das Angebot in Ihre Kunden-App schalten – Mit wenigen Klicks, geringem Aufwand aber großer Reichweite. Für mehr Informationen gestaltet Sie einfach einen Einzigartig-Newsletter, ebenso keine Hexerei – Dank professionellem Newsletter-Tool.
Was passiert im Hintergrund
Es ist eine enorme Erleichterung für Evelyn, da Sie nicht nur alle Ihre Marketing-Aktivitäten aus einem System heraus steuern kann, sondern auch Ihre gesamten Kundendaten verwaltet. Im Kundendaten-Center befinden sich alle Kundendaten, die nach den verschiedensten Kriterien segmentiert werden können, um so Angebote an einzelne KundInnen gezielt auszuspielen. Sei es eine persönliche Nachricht an jene, die schon lange nicht mehr im Geschäft waren oder ein netter Geburtstagsgruß.
Es geht darum einen Mehrwert zu bieten – Einzigartig zu sein. Wer aktiv wird gewinnt. Lassen Sie ihre Community an Ihrem Tun teil haben, beziehen Sie diese mit ein und optimieren Sie laufend Ihr Produkt und passen es auf die Bedürfnisse Ihrer KundInnen an. Erkennen Sie, dass Sie mit individuellen Features – sei es eine eigene Kunden-App oder ein Loyalitäts-Programm – Ihren KundInnen einen Mehrwert bieten.
Evelyn Pötz
Gründerin von Einzigartig
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Ich sage bei jedem Einkauf dazu, dass ich eine eigene App habe, mit welcher es noch mehr einzigartigen Mehrwert gibt. Die KundInnen merken dadurch, dass sie mir wirklich wichtig sind und meine Philosophie darin besteht, ihnen mit Einzigartig auch etwas zurückzugeben.
