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Jolioo für Tourismus & Hotels

Modernes Gästeservice, das begeistert. Sie. Und Ihre Gäste.

Es braucht viele Zutaten, um einen Gast zu begeistern

Gutes Essen, ein gemütliches Bett für die Nachtruhe, Abenteuer und Erholung. Es braucht aber auch die Vorfreude, die einen Urlaub so besonders machen. Und dieses nachhaltige Gefühl, das die Gäste anschließend mit in ihren Alltag nehmen. Und das sie zur Wiederkehr bewegt. Wir geben Ihnen ein Marketingwerkzeug in die Hand, mit dem Sie Menschen begeistern – wenn sie gerade bei Ihnen zu Gast sind, aber auch davor und danach. Es geht uns um weit mehr als klassische Werbung. Es geht darum, Menschen anzusprechen. Wecken Sie Vorfreude, bevor die Koffer gepackt werden, und schenken Sie Ihren Gästen ein paar Minuten Urlaubsgefühl, wenn sie schon wieder zu Hause sind. Halten Sie den Kontakt aufrecht und sich in Erinnerung, denn: Nach dem Urlaub ist vor dem Urlaub!

Die Jolioo-Lösung für Tourismus und Hotels

Direkte und schnelle Kommunikation mit Ihren Gästen – Sie haben eine neue Happy Hour Aktion oder eine besondere Sonderaktion? Mit wenigen Klicks spielen Sie die Information in die Kunden-App, Ihre Social Media Kanäle oder per SMS aus. Und das ganze aus einem einzigen System – dem Jolioo Omnichannel Marketing CRM. Und das alles wird noch kombiniert mit einem Gutscheinsystem. Verkaufen Sie Gutscheine vor Ort, über einen Gutscheinshop und in Ihrer Gäste-App von Jolioo.

Jetzt Neu – Corona-Registrierung

Über unsere Gäste App bieten wir nun auch ein Corona Registrierungs Check-in an.

So funktionierts: Unternehmer können im Jolioo Omnichannel Marketing CRM mit wenigen Klicks QR-Code-Sticker anlegen und ausdrucken. Diese Sticker werden an jedem Tisch angebracht. Nimmt nun ein Gast am Tisch Platz, scannt er mit seiner Gäste App den QR-Code und ist somit im Lokal eingecheckt.

Kommunikation leicht gemacht.

Gäste-Gruppe auswählen, Text & Bild einfach in folgende Kanäle mit einem Klick verteilen.

Marketing CRM System arrow-down

  • Corona Check In
  • Menüpläne, Infos, News, Veranstaltung, Aktionen, Coupons, Gutscheine und mehr — alles in einem System
  • Diese Inhalte live und mit ein paar Klicks in alle Ihre Marketingkanäle spielen:
    • Website, Webshop, Gutscheinshop, Social Media, Infoscreens, SMS, E-Mail Nachrichten, etc.
    • Anbindung an Ihre Gäste-App
  • Direkte, digitale Gästekommunikation mit wenigen Klicks in Echtzeit
  • Eigene Menüplanfunktion
  • Eigene Gäste-/Kundendatenbank
  • Dashboard über Besuchs- und Umsatzverhalten Ihrer Gäste
  • Umfangreiche Gästesegmentierungsmöglichkeiten
  • Datenanalysen und Aktivitätsempfehlungen
  • Automatisches Marketing

Gästebindungs- & Loyaltyprogramm arrow-down

  • Prämienprogramm oder Cashbacksystem einfach starten
  • Prämien oder Coupons zum Eintauschen ausstellen
  • Bonusstufen und personalisierte Prämien einfach erstellen
  • Coupons und Vorteile — Automatisierung für Ihre besten Gäste
  • Gamification-Elemente
  • Gäste-Bonuskonto — Behalten Sie und Ihre Kunden den Überblick

Ihre eigene Gäste-App arrow-down

  • Senden Sie Ihre Inhalte direkt aus dem Marketing CRM:
  • Tagesmenüs, Infos, News, Veranstaltungen, Aktionen, Coupons, Gutscheine, Prämien
  • Personalisierte Coupons an Ihre App User schicken, inklusive Rücklaufmessung
  • Bonusprogramm — Punkte sammeln in der App
  • Mobile Kundenkarte
  • Live-Punktestand
  • Freunde einladen und Punkte sammeln
  • News und Infokanal
  • Filialfinder
  • Kundenbewertungen
  • Mobiler Webshop — Produkte sofort in der App kaufen
  • Mobiler Gutscheinshop — Gutscheine sofort in der App kaufen und schenken

Ihre eigene Mitarbeiter-App arrow-down

  • Funktioniert auf jedem Android-basiertem Mobilgerät
  • Einfach und schnelles Login über QR-Code Scan
  • Personalisierung:
    • Corona-Check-In
    • Namensanzeige der Gäste
    • Anzeigen von personalisierten Inhalten (z. B. Geburtstagsbonus)
    • Zugangskontrollen — via Gäste-App
  • Manuelles oder automatisches Aufbuchen von Bonuspunkten & Umsätzen
  • Prämien- und Gutscheineinlösung mit einem Knopfdruck
  • Gutscheinverkauf (inkl. Gutscheinfreigabe) und Aufbuchung von Gutscheinkarten
  • Komplette Einkaufs-Historie des Gastes auf einen Blick
  • Eigene Desktop-Version dieser App
  • Mehrsprachig verfügbar

Jolioo Mitarbeiter-App im Playstore ansehen

Gästedatenverwaltung arrow-down

  • Automatisierte Aktionen/Erinnerungen pro Gast festlegen, z. B. Geburtstag, Service usw.
  • Gästeumsatzkonto
  • Gästegruppierung und Segmentierungsmöglichkeiten
  • Intelligente Personalisierung
  • Alle demografischen Daten auf einen Blick
  • Konsumationshistorie inkl. Umsätze
  • Historie aller verwendeten Kanäle der Jolioo Omnichannellösung
  • Historie zur Verwendung von Gutscheinen, Coupons und Prämien
  • Bonuskonto inkl. Historie
  • Zahlreiche Kennzahlen (KPIs)

Gutscheinsystem arrow-down

  • Vollautomatischer Online-Verkauf über den Jolioo Gutscheinshop
  • Vollautomatischer mobiler Verkauf über Ihre eigene Gäste-App von Jolioo
  • Auswahl von Motiven und Widmungsmöglichkeit beim Kauf
  • Gutscheine einfach online oder mobil schenken
  • Einbindung Ihres Zahlungsanbieters
  • Einfache Einbindung des Jolioo Gutscheinshops
  • Verkauf von Gutscheinen vor Ort
  • Verkauf von vorgedruckten Gutscheinen und Gutscheinkarten
  • Verkauf und Einlösung über die Jolioo Mitarbeiter-App
  • Vermarktung der Gutscheine mit dem Jolioo Marketing CRM
  • Auswertungen und Kennzahlen

Ein Auszug unserer Kunden

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